Vrácení zboží

Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě. Pokud vám zakoupené zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete ho vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.

Podmínky pro vrácení zboží

• Zboží musí být nepoškozené, kompletní a v původním obalu.

• Nelze vracet zboží upravené na přání zákazníka nebo zboží s jasně osobním charakterem.

• Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

Jak postupovat při vrácení zboží

1. Informujte nás o záměru zboží vrátit – ideálně e-mailem na info@ta-tactical.cz nebo přes kontaktní formulář.

2. Uveďte číslo objednávky, vaše kontaktní údaje a číslo účtu pro vrácení peněz.

3. Zboží bezpečně zabalte a zašlete na adresu:

Ing. Adriana Jagošová
Azurová 14
621 00 Brno

4. Po obdržení a kontrole zboží vám nejpozději do 14 dnů vrátíme peníze stejnou formou, jakou byla provedena platba (pokud nebude dohodnuto jinak).

Výměna zboží

Pokud si přejete zboží vyměnit za jiný produkt či variantu, kontaktujte nás – výměnu rádi vyřídíme individuálně podle dostupnosti.